お客様の声

2015年06月12日【茨城県水戸市】

施工日
2015年05月07日 ~ 2015年05月16日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数25年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

畳、ふすまが傷んでいたので。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

とても素敵に仕上がりました。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

優しく対応して下さいました。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

お電話の対応も、工事の方も、全て良かったです。
大満足です。ありがとうございました。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足の行くリフォームをお手伝いできて、光栄でございます!
初めてのリフォームは費用や工事の流れなど、分からないことが多く
不安に思われるお客様もたくさんいらっしゃると思います。
そんなお客様のために、リノコのホームページでは、各種リフォーム工事の流れをご紹介しております!
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