お客様の声

2015年05月05日【神奈川県横浜市旭区】

施工日
2015年04月16日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

仕事による損壊の為

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

手際よく対応して頂けた為

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

有難う御座いました。是非また利用させて頂きます。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は穴が空いたフローリング床の貼り替えでご依頼いただきましたが、
床の施工を考えるにあたって、床下のシロアリ対策も行いませんか?
4月~7月はシロアリの行動が活発になる時期。木材を中心に食害していき、
あっと言う間に床下はボロボロになっていることも。
リノコのホームページにて、シロアリ被害に合っているかどうかがわかるセルフチェックシートがございますので、
多くのチェックがある場合、被害に合っている可能性が高くなります!
リノコでは定額料金でシロアリ予防・駆除を行っておりますので、ぜひ床のリフォームと合せてご検討くださいませ!

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