お客様の声

2015年07月12日【東京都練馬区】

施工日
2015年03月28日
住宅種別
戸建て (持ち家 築年数1年)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

傷をつけた

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

特に問題なし

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

丁寧で迅速でした。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

対応して下さった方々丁寧で安心できました。ありがとうございます。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠に有難うございます。
ご満足いただき、スタッフ一同励みとなっております!
傷がついてしまったとのことで、今回はクロスの張替えをご依頼いただきました。
クロスは、気づかないうちに汚れや傷が増えてしまっていることが多いですよね…。
リフォームと聞くと高額で大掛かりなイメージを持たれる方もいらっしゃいますが、
クロスの張替えは短時間ででき、値段もお手頃なため、リノコメニューの中でも特にオススメです!
リノコのホームページでは約4000種類の中からお好みのクロスを探していただけますので、是非ご覧になって見てください!

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