お客様の声

2015年04月21日【静岡県駿東郡長泉町】

施工日
2015年03月23日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

トイレの水漏れのため。

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

思い通りスッキリしたトイレになった。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

素早く対応してくれた。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

注文の手違いがあったがすぐに対応してくれてよかった。
ネットでパターンが選べ見積りも解りやすく、カード支払ができて良かった。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
今回は水漏れをきっかけにトイレのリフォームをご依頼頂きました。
トイレをはじめ、お風呂やキッチンなどの水廻りは利用頻度が高いため、
どうしても老朽化が激しくなってしまいます。
毎日利用する場所だからこそ、キレイになると喜びも大きく、
「リフォームしてよかった!」とのお声を多くいただいております。
さらにセットでクロスの張替えや床張替え等していただくとトイレ環境がガラッとかわり、
居心地のいい空間となります。トイレの環境にご不満がありましたら
一度リフォームをご検討くださいませ!リノコがお手伝いいたします!

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