お客様の声

2015年04月22日【静岡県静岡市清水区】

施工日
2015年04月02日
住宅種別
戸建て (持ち家)
施工担当

リフォームしようと思われたきっかけは何ですか?

ウォッシュレットからの水もれ

リノコをご利用いただいたトータルの満足度は?

インターネットからのリフォーム依頼は初めてで不安でしたが、電話対応から工事終了までスムーズで、
仕上がりもとてもキレイで家族全員大変満足しています。

次回のリフォームにリノコをご利用いただけますか?
  • 次回も是非利用したい
  • 候補に入れて検討したい
  • もう使いたくない

お電話でお問い合わせいただいた際の、相談員の電話対応はいかがでしたか?

何度か電話する機会がありましたが、どのスタッフさんも
とてもていねいな電話対応でした。

施工スタッフとリフォームの満足度はいかがでしたか?

工事の仕上がりについて
  • 美しく理想通り
  • 問題ない
  • 気になる点がある
施工スタッフの態度、サービス
  • きちんと挨拶があった
  • 挨拶がなかった
  • 丁寧な言葉づかい
  • 言葉遣いが不適切
  • 身なりが清潔
  • 身なりに不快感がある
  • 養生(お部屋の保護)が十分
  • 養生が不十分
  • 後片付けや清掃が十分
  • 後片付けや清掃が不十分
  • 工事内容の説明あり
  • 工事内容の説明が不十分

お客様より

迅速でていねいな対応、キレイな仕上がりで大変満足しております。
又、リフォームする時にはお願いします。

担当からのコメント

この度はリノコをご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がり・対応ともにご満足いただき、大変光栄でございます!
トイレは家族みんなが毎日利用する場所なので、キレイにすると
ご家族みなさまが気持ちよく生活でき、喜びを共有できますよね!

またお願いしたいと大変嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます!
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再度リフォームをお考えの時は、リノコにご相談下さいませ!

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