よくあるご質問

収納家具について

オーダー収納家具を検討する際、注意する点はありますか?

どうしても、家具のデザインや色柄ばかりに注意がいってしまい、家具を置こうとする場所と収納動線が一致していないと、使い勝手の悪いプランとなってしまう場合があるようです。「この場所にはこんな機能の収納を」「この壁には細かい物をしまえる薄い引出しを」といったように、住まい方に合わせた収納プランが重要となります。

メールで相談したいのですが?

ご希望のデザインプランのご用意があれば、ラフな手書き図でも結構ですのでご共有頂ければと思います。簡易お問合せフォームからのご依頼で可能となります。資料とあわせて、お名前と返信用アドレスをご記入の上お問い合わせ下さい。ご希望のデザインがない場合には、HPに掲載のプランからのご案内をさせて頂くようになります。お気軽にお問合せください。

ホルムアルデヒドなど心配です。どのような基準ですか?

もっともホルムアルデヒド放散量が少ないF☆☆☆☆を基準にしていますのでご安心ください。自然素材なども対応できますのでご相談くだい。

色素材の見本を見ることはできますか?

色素材の見本をご用意しております。お問い合わせください。

商品のみでの発注は可能でしょうか?

商品のみでのご発注は原則承っておりません。工事を伴う商品となりますので、現地調査が必要かつ設置箇所の壁の強度の確認が必要となります。 そのため、商品及び工事を合わせてご案内させて頂くようになります。

対応住宅は限られますか?

特に制限はございません。賃貸物件の場合、壁面への取り付け施工が必要な場合には、オーナー及び管理者の許可等が必要となります。

設置施工には、どの位の時間がかかりますか?

お客様のオーダー収納家具の大きさや仕様にもよりますが、1箇所で1時間~3時間程度となります。 養生・下地調整等のお時間を頂戴することを鑑み、取付設置については余裕をみて一日お時間を頂くようお願いしています

設置までのスケジュールはどのくらいですか?

商品の納期が、最短で2~3週間程度となります。商品の納期確定をもって施工スケジュールを調整させて頂くようになります。 3月については繁忙期となり通常納期以上に納期がかかる可能性があります。

注文後のキャンセルは可能ですか?

オーダーメイド(=完全受注生産品)のため、発注後のキャンセルはお受けできません。 また、オーダー品の受注に関しましては、クーリングオフの対象外となっております。

サービス、リフォーム工事・商品に関するご質問

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