よくあるご質問

支払いについて

工事代金はいつ、どのように支払えば良いですか?

銀行振込、クレジットカード、リフォームローンのいずれかをお選びいただけます。
工事着手前に、契約書などと併せて請求書を郵送(ローン除く)しますので、請求書が届きましたらご入金をお願いします。入金締切日は請求書に記載しております。

【銀行振込の場合】
入金締切日までに指定の銀行口座へお振り込みください。

【クレジットカード決済の場合】
入金締切日までにお支払い手続きを行ってください。決済手続きは工事完了日以降となります。

※賃貸物件の入居者の方は、工事代金に関わらず工事代金全額を工事開始予定日までにお支払いいただいておりますので、あらかじめご了承ください。

【リフォームローンの場合】
ローン申し込み後に申込書などの必要書類がご自宅に届きますので、ご署名・ご捺印のうえ、ローン会社にお送りください。

現地スタッフに支払うの?

いいえ。
お支払いは銀行振込、クレジットカード、リフォームローンのいずれかをお選びいただけます。(提携の)現地スタッフにお支払いいただく必要はありません。
工事をご注文される際に、リノコリフォーム・コンサルタントよりお支払いについてご説明させていただきます。

領収書を発行してもらうことはできますか?

申し訳ありませんが、領収書の発行は承っておりません。
リノコから郵送する請求書と、銀行でご入金いただいた際の振込票を併せて、領収書となります。

法人の場合、締め日を考慮してもらうことはできますか?

基本的にはリノコの規定のお支払い方法によるご対応をお願いしておりますが、個別のご相談もお受けしております。ご希望の場合はお申し付けください。

工事をキャンセルした場合、キャンセル料は掛かりますか?

やむを得ない理由にてキャンセルをお申し出を頂いた場合でも、キャンセル料としてご発注全額(請負金額)をご請求させて頂きます。
工事の材料と施工業者を事前に手配しておりますので、申し訳ありませんがあらかじめご了承ください。

無料現地調査のお申し込みに対しての、キャンセル料は発生いたしません。

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