MENU

フリーダイヤル0120-600-806
受付時間 9:00 ~ 19:00(年末年始除く)

リフォーム無料相談

【安心】お見積りから工事完了まで完全サポート

安心の体制・しくみ

リノコは厳正な審査をクリアした施工店の中から1社選定し、お見積りを提示。一括見積サイトとは異なり、複数社からの見積もり提示はなく、どこを選べばいいのか迷いません。万が一トラブルが発生してもリノコがお客様と施工店の間に入ります。

また、あなた専用のリフォーム管理ツール「マイページ」をご用意しています。スマホ・パソコン・タブレットから便利にリフォームを進められます。

厳正な審査を通過した加盟店を選定します

厳しい審査をパスした職人が工事します

全国の施工店から厳選!厳しい審査を通過した加盟店のみ選定します。

【審査1】施工実績が豊富である
【審査2】法令順守を徹底した施工店である
【審査3】口コミ調査による審査
【審査4】リノコの加盟規約を守り運用ができる

ダブル審査制度でさらに安心

お客様よりいただいたお声を元に、評価の高い加盟店のみを選定。

業界初!スマホでらくらくリフォーム

現在の状況がわかる

リフォームは、施工店探し、契約など工事実施までにいろいろと手間がかかります。
リノコでは、こうした手間のかかるリフォームの手続きをスマホから簡単に依頼できる、あなた専用のリフォーム管理ツール「マイページ」をご用意しています。
マイページは無料で使えてとっても便利! スマホ、パソコン、タブレットでいつでもどこでもリフォームの進捗が見られます。
下見依頼も工事も契約もお支払いも全部できます!

ステップ1下見依頼がらくらく!

下見依頼がらくらく!

リノコのマイページなら リフォームのスタートラインである、下見の依頼がとっても簡単。
ご都合のよい日程を指定していただくだけで、該当日時に優良施工店が返事をくれます。

ステップ2契約はボタンを押すだけ!

契約はボタンを押すだけ!

リフォームを依頼すると契約を結ばずに工事をしてしまう施工店もあります。
簡単な工事でもちゃんとリフォーム契約を結んでおくのが トラブルを回避するコツです。
けれど契約をいちいち結ぶなんて面倒……。
リノコならスマホでらくらく契約ができるので、いざというときも安心です。

POINT

使い方のポイント

ハンコもサインも不要!リノコなら契約を結ぶのに、マイページのお見積りを確認してボタンを押すだけ。
24時間いつでもどこでも、お客様のタイミングでご注文いただけば、オンラインでのご契約ができますので、ご注文からご契約までをスピーディに行うことができます。
オンラインではなく、郵送でのご契約を承ることも可能です。

ステップ3工事完了もスマホから!

工事完了もスマホから

リフォームが完了したら、工事後の状態を確認いただきます。
時間があるときにゆっくり確認して、 気になる点がなければ完了ボタンをクリック。
これでリフォームは完了です。完了後はご自宅に保証書が郵送されます。

POINT

使い方のポイント

マイページの工事完了画面から「確認しました」ボタンを押すだけ。
工事完了後はリノコから保証書をお送りします。
1年の工事保証に加え、一部水回り商品には、無料で5年機器保証がつきます。

個人情報保護にこだわった専用電話番号(通話料無料)

職人(施工店)とお客様のお電話を繋ぐ専用電話番号をご用意いたします。
こちらを使えば電話代を気にせずにお電話いただけます。
職人(施工店)には専用電話番号のみを伝えますので、お客様の電話番号は最後まで職人(施工店)には知られることはありません。
また、電話番号もリノコだけが管理していますので、施工店から営業電話などがかかってくることはありません。

お客様の電話番号は施工店に知られませんので安心です!

通話料無料!電話番号は施工店に知られません!

通話料はリノコが負担するので無料!お客様の電話番号は最後まで施工店に知られません。

チャットで手軽にやりとり

チャットで手軽にやりとり

マイページにはチャットの機能も付いています。
気軽なメッセージアプリとして、リノコや施工店との連絡にご利用いただけます。メッセージ以外にも画像の送信もできます。
ちょっとしたことを確認するのも電話やメールよりも手軽で、後から確認も簡単なので大変ご好評をいただいております。

全てのリフォーム工事に無料1年保証

安心のリフォーム保証

リノコではすべての工事に1年間の保証制度を適用しています。
工事には万全を期していますが、リフォーム後に気になる点が出てきたとしても安心です。
機器は最長10年までの長期延長保証をお選びいただけます。
保証期間中の自然故障・不具合について、無償で修理が受けられますので、安心してリフォームをご依頼いただけます。

工事保証でリフォーム後も安心

無料で1年の工事保証がついてくるので万一の際も安心です。

リフォームに詳しい相談員が対応いたします。
無料の見積依頼、リフォームのご相談・お問い合わせなど、お気軽にご連絡ください。

お気軽にお電話ください フリーダイヤル0120-600-806 9:00 ~ 19:00(年末年始除く)

リノコは3つの安心をもとに
リフォームをご提供するサービスです

リフォームに関することなら
お気軽にご相談ください

ご相談・お問い合わせ

ご相談・お問い合わせ

お見積り依頼や詳しいご相談をされたい場合にはお問い合わせをご活用ください。
→リフォーム相談員

ご相談・お問い合わせをする

無料見積り依頼

無料見積り依頼

無料で訪問現地調査をした上で正式なお見積りをお出します。お気軽にご依頼ください。
→リフォームの流れ

無料見積り依頼をする

お電話でのご相談・見積り依頼はこちら フリーダイヤル0120-600-806 9:00 ~ 19:00(年末年始除く)

私たちが承ります

経験豊富なリフォーム相談員があなたのリフォームをサポートします。

Follow Me

facebook instagram twitter