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リノコとは
リフォームプランのご提供

【安心】経験豊富なスタッフによるリフォームプランのご提供

安心の体制・しくみ

経験豊富なリフォーム相談員が、お客様のご要望に沿ったプランをご提案します。
一生に一度あるかないかのリフォームに、納得・安心してご利用頂けるプランをご提案します。

年間2,500件の施工実績があります

リノコは年間20,000件越えのリフォームのご相談を受けており、年間2,500件以上の施工実績があります。
すべてのご相談が受注に至るわけではありませんが、それでも全力でお客様のご要望に合わせたプランをご提示させて頂いております。
メールまたはお電話で、全国どこからでも無料でご相談可能です。

年間施工件数
2,500件以上

様々な工事のノウハウがあります
年間問合せ数
20,000件以上

お客様のお悩みごとがわかります
加盟施工店様
1,000店舗以上

優良な施工店を選定します

リフォーム相談員になんでもご相談ください

経験豊富なリフォーム相談員が、リフォームの相談はもちろん、お客様と施工店の間に立って交渉等を代行いたしますのでご安心ください。
お客様の状況をしっかりお伺いしながら、専門用語を使わずにわかりやすいご説明でお答えします。

リフォーム相談員

相談員の質には自信があります

教育の行き届いた自社社員のみで構成。コールセンターでよくある外部委託は一切行っておりません。

メーカーとの深いつながり

リノコは施工実績による様々なシチュエーションに対する解決策を持っているだけではなく、商品メーカーとの勉強会を定期的に開催。常に商品知識をアップデートしているので、お客様のご相談にも様々なご提案が可能です。

リフォームをサポート！こんなお悩みにもプランをご提案します

case1

お客様

気になっている複数社のキッチンプランとオプションで迷ってしまった…。

リノコのご提案

リクシル・Panasonic・クリナップの３社のプランとそれぞれの工事金額の見積りを作成しました。
予算に合わせてオプションの追加もすぐにご提案し、「思ったより早く工事の仕様を決めることができた！！」とご満足いただけました。

case2

お客様

今のトイレが老朽化のため新しいトイレへの交換がしたいです。
予算は抑えたいけれど、どんな商品が良いかわからないため、おすすめを提案してください。

リノコのご提案

商品自体にこだわりがないとのことなので、比較的安価なタンク式トイレの中でもコストパフォーマンスの高い「TOTOピュアレストQR」を選定しました。
ただ、便座に関してはコロナ以降で人気が一気に高まったオート便器洗浄機能を備えたアプリコットF1Aをおすすめし、機能と金額の両方でご希望を満たすプランをご提案しました。

case3

お客様

既存のフローリングの傷みから、フローリング張り替えを希望。
ただ、床暖房が入っているため、他社では施工できなかったり見積りが非常に高額になってしまった。

リノコのご提案

フローリング自体を張り替えるとどうしても施工不可or高額見積は避けられないため、既存のフローリングをそのまま活かし、その上にウッド調のフロアタイルを上張りすることをご提案しました。
こちらであれば、費用は抑えつつ見た目はフローリングとそれほど遜色なくきれいに仕上げることができました。

※以上はあくまでリフォームプランの一例です。現場状況その他の条件により、すべてのお客様に対して同様のご提案ができるとは限りません。あらかじめご了承くださいませ。

お客様の声・アンケート

東京都目黒区のお客様
東京都リフォーム情報

5
マイページ登録後、相談内容を連絡したところ早々にお返事をいただき、また指定の業者さんも早々にご手配＆下見に来てくれたので助かりました。
工事の日程も極力希望日に合わせて調整していただけました。実際の現場では、職人さんの技術力やこだわりにとても感謝でした。

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神奈川県川崎市のお客様
神奈川県リフォーム情報

5
下見から始まり、見積もり、当日の施工までスムーズに対応していただきました。実際に現場対応した家内も、親切な対応やこちらのニーズを踏まえた提案に満足したと話していました。
定額でお願いすることができ、価格設定も明確であるところが安心してお願いできるところです。

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千葉県東金市のお客様
千葉県リフォーム情報

4
連絡も正確に早くしてくださってありがとうございました。リフォームに関するいろいろなアドバイスをいただき参考になりました。
こんなに簡単に地元の良いスタッフを紹介下さってありがとうございました。工事の段階やリフォームの価格も明確で安く良かったです。

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大阪府大阪市のお客様
大阪府リフォーム情報

5
分かりやすく、良い工務店を紹介して頂けました。
リノコで紹介して頂いたのは1社だけだったので他のサイトで4社紹介して貰い比較しました。皆さん担当者は感じ良かったですが、リノコで紹介して頂いた業者さんが一番こちらの意向に有ったプランを出してくれました。

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兵庫県宝塚市のお客様
兵庫県リフォーム情報

5
工事内容に対してこちらの希望に対して理解の上対応していただいた。
無理な追加や勧誘がなく、普通の製品の提示で気を遣うこともなく、気持ちよく話ができた。不安感が無かった。

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愛知県高浜市のお客様
愛知県リフォーム情報

4
電話をかけるとすぐに対応してくれ、丁寧に説明をしてくれました。後から直して欲しい所や追加注文を言ってしまいましたが、嫌からずにしてもらえたので、満足のいくキッチンになりました。

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北海道札幌市のお客様
北海道リフォーム情報

5
全国、どこでもおなじ金額、サービスができる。ありそうでないシステム。当初、本当に大丈夫かなと不安だった。
追加料金とか、契約とか、本当に、できるのだろうか？全て、完璧でした。打ち合わせとか、すべて、web、電話で、できちゃいます。

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東京都台東区のお客様
東京都リフォーム情報

5
何から何までとても素晴らしい職人さんでした。リフォームを初めてお願いしたのですが、色々的確なアドバイスいただき、とても安心しました。
今回のリフォームにあたって数社見積りお願いしましたが、リノコさんが迅速かつ、的確なご指示をいただけたのでとても良かったです。

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岡山県岡山市のお客様
岡山県リフォーム情報

5
イメージ通りの仕上りに満足で短時間での仕上りで手際良かったです。マナーも良く和気藹々としていて話しかけやすかった。昔ながらの経験豊富な職人さんぽくて良い仕事をして頂きました。
迅速親切な対応に感謝します。今後もまた利用したいと思います。

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